Sua empresa está preparada para aumentar o faturamento em 2022? Tudo depende do quão envolvida ela está com as soluções de computação em nuvem, considerada a tecnologia da 4ª Revolução Industrial, um dos pilares de TI e uma tendência capaz de transformar a sua inteira operação, garantindo eficiência, escalabilidade e segurança, porém, sem os altos custos com infraestrutura.
As soluções em nuvem estão em alta!
De fato, vários estudos recentes comprovam isso. Por exemplo, segundo um levantamento do Gartner, espera-se que 85% das empresas do mundo operem dentro da nuvem até 2025. Já o relatório Future of Cloud Computing, publicado pelo Google, aponta que 77% das empresas acreditam que vão usar a nuvem até 2029, sendo que 87% delas alegam que essa tecnologia será determinante para potencializar seus ganhos. E de acordo com a Statista, a expectativa de crescimento dos investimentos em computação em nuvem no Brasil, até 2022, é de 35,5%.
Mas será que apenas grandes empresas estarão investindo em tecnologias em nuvem para impulsionar os negócios? A resposta é não. Conforme informações da Deloitte, gestores de pequenas e médias empresas, que começaram a usar soluções em nuvem, apresentaram um crescimento de 26% e 21% nos negócios, respectivamente. Isso indica que migrar para a nuvem já é algo ao alcance de muitos empreendedores.
Então, entenda a seguir qual tendência é esperada para os escritórios em 2022, qual solução em nuvem vai ao encontro dela e por quê. Se o seu objetivo é aproveitar o período pós-pandemia e aumentar a produtividade da sua equipe, descubra o que fazer.
Tendência para os escritórios em 2022
Após um ano e meio de pandemia, o trabalho remoto, adotado por necessidade num primeiro momento, agora é a preferência de muitas pessoas. Por isso, o modelo híbrido, em que os colaboradores alternam dias de trabalho no escritório e no home office, deve ser amplamente adotado pelas empresas em nível global no ano que vem.
Isso é indicado por uma pesquisa da consultoria global de RH Adecco, realizada em junho de 2021 em 25 países, incluindo o Brasil, que constatou que o trabalho remoto ainda é desejo de 71% das pessoas. E outros estudos recentes sobre o assunto apontam o mesmo.
Mas por que as pessoas desejam cada vez mais isso? Outra pesquisa, realizada recentemente no Brasil pelo LinkedIn, destaca os principais motivos:
- Evitar o transporte diário para chegar aos escritórios (45%);
- Ter uma vida profissional mais balanceada (45%);
- Ser mais produtivo(a) (33%);
- Manter a saúde mental em dia (31%);
- Facilitar o cuidado com os filhos, já que não há a necessidade de estar presencialmente 100% do tempo (20%).
Com isso em mente, investir em tecnologias em nuvem será imprescindível para o bom desempenho desse novo modelo de trabalho, que corresponde às novas expectativas e circunstâncias dos colaboradores. Afinal, a mobilidade na comunicação e o fácil acesso às informações precisarão ser garantidos pela empresa.
Soluções da GTS Brasil que podem ajudar sua empresa
Ficou claro que a nova realidade ou “novo normal” envolve trabalhar com mais autonomia, liberdade e inteligência, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Assim sendo, libertar a telefonia fixa de fios e equipamentos, transformando tablets, notebooks e smartphones dos colaboradores em ramais virtuais, para fazer e receber ligações, não tem preço. É aí que entram as nossas soluções de telefonia em nuvem, que vão ao encontro das atuais tendências.
Por meio do PABX em Nuvem da GTS Brasil, transferimos toda a rede de comunicação de voz para a internet já instalada na empresa, sem custos com infraestrutura e manutenção. Isso possibilita espelhar ramais e acessar o sistema de telefonia utilizando qualquer dispositivo conectado à internet, evitando a dependência de estar fisicamente no escritório para atender ou realizar chamadas.
Usando um aplicativo softphone, a equipe continua usando os números fixos comerciais de modo virtual, seja na rua, no home office, em viagens ou outras filiais, com colegas, clientes, fornecedores e parceiros de negócios. O resultado é uma valiosa mobilidade nas operações da empresa e otimização do atendimento.
Além disso, nosso PABX em Nuvem elimina os altos custos da telefonia fixa convencional, garante mais estabilidade e qualidade nas ligações, e permite integração com seu sistema de gestão para um gerenciamento mais inteligente das chamadas, com fácil compartilhamento de informações.
A migração da telefonia do seu negócio para a nuvem facilita toda a operação, trazendo vários recursos avançados para a gestão do atendimento, como URA – atendimento virtual, SIGA-ME para celular ou fixo, toque simultâneo em diversos aparelhos, desvio de chamada entre ramais, conferências, correio de voz, portal de gerenciamento web etc. E ela permite expandir seus ramais de forma quase que imediata, sem a necessidade de esperar vários dias para receber e instalar novos equipamentos. ⠀
Portanto, não ignore as tendências e invista desde já na transformação digital do seu escritório para 2022. Use as nossas soluções em nuvem a favor do crescimento nos negócios. Nossos especialistas estão à disposição.
