Quando você pensa em telefonia fixa para negócios, o que lhe vem à mente? Você ainda pensa em linhas analógicas, que só podem ser utilizadas em aparelhos telefônicos dentro do escritório? O fato é que esse tipo de telefonia tende a desaparecer entre as empresas. O futuro está na nuvem e o motivo está especialmente relacionado à importância da mobilidade.
A mobilidade está em alta
Desde março de 2020, a pandemia da Covid-19 tem acentuado tendências, acelerado investimentos em tecnologia e reforçado a importância da mobilidade na comunicação interna e externa da empresa. Em tempos de quarentena, por exemplo, muitos gestores tiveram que manter suas equipes em trabalho remoto, em home office. Nesse caso, como a operação comercial conseguiria manter o atendimento das chamadas fora do espaço físico do escritório?
De fato, várias empresas foram surpreendidas, pois sua telefonia fixa ainda estava presa por um fio, digamos assim. Por outro lado, as que já usavam telefonia em nuvem se adaptaram às mudanças no modelo de trabalho à distância com mais agilidade e menos prejuízos.
Realmente, já foi o tempo que a equipe precisava estar dentro do escritório para utilizar o sistema de telefonia da empresa. Hoje, usando um aplicativo softphone, por meio da solução PABX em Nuvem, os smartphones, notebooks e tablets da equipe, conectados à internet, funcionam como ramais virtuais, podendo ser usados facilmente pra fazer e receber chamadas, em home office ou viagem, a qualquer hora e lugar do mundo.
Assim sendo, a mobilidade é uma característica indispensável da telefonia fixa empresarial. Trata-se de um valioso recurso usado num mundo transformado pela pandemia, onde a comunicação e os negócios não podem parar, mesmo em isolamento social e trabalho remoto.
A mobilidade está ao alcance do seu negócio!
Tanto pequenos como grandes negócios precisam de mobilidade em sua comunicação. Mas será que esse recurso está ao alcance da sua empresa? A resposta é sim, pois a telefonia em nuvem depende apenas de uma conexão com a internet de boa qualidade para que qualquer dispositivo móvel configurado possa acessar e usar esse sistema de telefonia, seja dentro ou fora do escritório. Nenhuma estrutura física adicional é necessária.
Além de prático, pela mobilidade que oferece, trata-se de uma opção excelente de redução de custos em telefonia e completa em recursos (como URA, transferência de ligações etc.), gerando mais eficiência e possibilidades de negócios sem fronteiras.
Portanto, se você deseja a liberdade de se comunicar virtualmente com clientes e colaboradores, fazendo de qualquer ambiente seu espaço de trabalho, não se limite à telefonia convencional. Conte com os especialistas da GTS Brasil e FALE CONOSCO!