A tecnologia tem grande impacto em todas as áreas, podendo até mesmo auxiliar nos processos de laboratórios clínicos.
Esse auxílio pode ocorrer de diferentes maneiras, desde um sistema centralizador de informações ou algo mais complexo, como a automação de alguns processos.
Algumas dessas soluções são consideravelmente simples de implementar e podem trazer grandes resultados para a empresa e para os clientes.
Continue lendo nosso post e saiba mais sobre as vantagens da tecnologia nos processos de laboratórios clínicos!
Quais as vantagens da tecnologia nos processos de laboratórios clínicos?
Existem diversas vantagens de utilizar a tecnologia nos processos de laboratórios clínicos, constituindo-se de um objeto de estudo dentro dessa área.
Atualmente, já sabemos que o uso da tecnologia é uma tendência e provoca um grande impacto organizacional nos laboratórios. Os principais benefícios são:
Disponibilização de resultados online
Era comum encontrar filas em laboratórios clínicos referentes à espera dos resultados dos exames, propiciando um ambiente movimentado, às vezes com reclamações e diminuindo a qualidade do atendimento oferecido.
Por isso, as empresas disponibilizam resultados online, através de um login e uma senha no próprio site da empresa, sem haver espera em filas e a necessidade de locomoção até o endereço.
Além disso, a própria empresa se beneficia por poder diminuir a quantidade de colaboradores no atendimento ao público.
Centralização de informações
O uso de tecnologias em laboratórios clínicos permite uma centralização de informações em um sistema unificado.
Ou seja, o colaborador consegue visualizar quais foram os outros exames requisitados pelo paciente, se os resultados foram consultados e fornecer informações sobre as datas de análise.
Este processo tem como consequência um atendimento mais ágil, sem haver a necessidade de consultar diferentes sistemas ou papéis até encontrar a informação requisitada pelo cliente.
Redução de erros
Se você trabalha em um laboratório, com certeza já ouviu falar de um caso de entrega de resultados para o paciente errado ou até mesmo perda de dados internos.
Esses erros são comuns quando toda a gestão administrativa e organizacional da empresa ocorre de maneira manual, sem contar com o auxílio da tecnologia.
Um dos principais impactos da tecnologia é a redução de erros, impactando diretamente no atendimento ao cliente e na organização interna.
O uso das novas tecnologias
As tecnologias estão sempre evoluindo e, com elas, aparecem novas maneiras de realizar exames.
A telerradiologia, por exemplo, consiste na avaliação remota de testes de diagnósticos por imagens, sem haver a necessidade de ter obrigatoriamente um radiologista no local.
Esses resultados são enviados online para um especialista que fará a análise clínica.
Outra tecnologia que já está sendo utilizada em laboratórios clínicos são equipamentos vestíveis, também chamados de wearables, como relógios que conferem a pressão arterial ou os batimentos cardíacos.
Esses dados são enviados para o laboratório clínico, onde haverá uma análise e, consequentemente, um laudo mais detalhado.
A importância da internet para o uso de tecnologias
Para usufruir de todos os benefícios das tecnologias em laboratórios clínicos é fundamental contar com uma internet de qualidade e confiança.
Afinal, ninguém quer centralizar todas as informações em um sistema online e não conseguir acessá-lo depois.
Por isso, a escolha da empresa provedora de internet deve ser feita com muito cuidado, levando em conta sua estabilidade e a qualidade da conexão.
A GTS Global Telecom é uma empresa especializada em soluções de dados focada no mercado corporativo.
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(Imagens: divulgação)
